سياسة الخصوصية

تاريخ السريان: 20 أغسطس 2025

نحن نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية أي بيانات شخصية تقدمها لنا. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا لمعلوماتك واستخدامها وحمايتها عند استخدامك لمنصة DoorEast (الموقع الإلكتروني والتطبيق). من خلال الوصول إلى DoorEast أو استخدامها، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقاً لهذه السياسة.

  • المعلومات الشخصية: الاسم، رقم الهاتف، عنوان البريد الإلكتروني، تفاصيل الدفع، ...
  • معلومات الإعلانات: أوصاف العقارات والصور والفيديوهات والمستندات التي تقوم أنت أو وكالتك بتحميلها.
  • بيانات الاستخدام: عمليات البحث المحفوظة وسجل التصفح والتفاعلات مع العقارات والرسائل والتواصل عبر المنصة.
  • بيانات الجهاز: عنوان IP ونوع المتصفح ونظام التشغيل ومعرّفات الجهاز والموقع الجغرافي.
  • بيانات الأطراف الثالثة: معلومات من مزودي خدمات الدفع، والتحقق برمز OTP، وأدوات التحليل.

نستخدم معلوماتك من أجل:
  • تشغيل منصة DoorEast وصيانتها وتحسينها.
  • معالجة العضويات والحصص والإعلانات والإعلانات المميزة.
  • مراقبة عمليات البحث المحفوظة والنشاط لتقديم توصيات مخصصة وإعلانات مستهدفة داخل المنصة.
  • ضمان الامتثال، واكتشاف الاحتيال، وتعزيز الأمان.
  • إرسال تحديثات أو عروض ترويجية أو تغييرات في الخدمة.
  • الامتثال للالتزامات القانونية وتطبيق سياساتنا.

  • لا تقوم DoorEast ببيع بياناتك أو مبادلتها مع أطراف ثالثة.
  • قد تتم مشاركة بيانات محدودة مع مزودي خدمات موثوقين (مثل بوابات الدفع، الاستضافة، التحقق برمز OTP) لتشغيل الخدمات.
  • يتم تأمين البيانات باستخدام التشفير وجدران الحماية وبروتوكولات الوصول المقيّد.
  • أنت مسؤول عن حماية بيانات اعتماد حسابك.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع من أجل:
  • حفظ تفضيلات المستخدم.
  • تحسين الأداء والأمان.
  • تتبع عمليات البحث المحفوظة ونشاط التصفح لأغراض التخصيص.
يمكن للمستخدمين تعطيل ملفات تعريف الارتباط، لكن ذلك قد يؤدي إلى فقدان بعض الوظائف.

  • الوصول إلى معلوماتك الشخصية وطلب تصحيحها.
  • طلب حذف حسابك فقط في الحالات المسموح بها قانونياً (يجوز لـ DoorEast الاحتفاظ بالسجلات اللازمة لأغراض قانونية أو محاسبية أو لمنع الاحتيال).
  • إدارة تفضيلات الإعلانات المستهدفة والإشعارات من إعدادات حسابك.
  • يحتفظ العملاء بالحق في إلغاء الاشتراك في الإعلانات المخصصة والرسائل التسويقية في أي وقت.

  • يجوز لـ DoorEast تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت.
  • سيتم نشر أي تحديثات، ويُعتبر استمرارك في استخدام المنصة موافقة عليها.
  • نشجع المستخدمين على مراجعتها بشكل دوري.

لأي أسئلة أو طلبات أو استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل معنا عبر:
DoorEast S.A.R.L.
Zoghzoghi Building, Hazmieh
[email protected]
+961 3 53 03 15